1.订单预(yù)备:
在订单发出之前,仓库通(tōng)常(cháng)有临时区域用于(yú)订单装车(chē)。如果是使用无人机快递,这个过程(chéng)就需要重新设计,订单的产品挑拣(jiǎn)方(fāng)式也需要改变(biàn)。为了能够使用无人机,流程必须(xū)重新(xīn)设计(jì),员(yuán)工也需(xū)要进行培训,所(suǒ)以改变很大。
2.重量限制:
由于无人机只能支持(chí)一定重量,所以(yǐ)零售商可能要(yào)把一个(gè)订单分成几(jǐ)趟运(yùn)送。这(zhè)会增加快递成本(běn),而且有可能会把成本转(zhuǎn)移到消费者身(shēn)上。
3.无人机快递服务供应商:
许(xǔ)多零售商使用无人机(jī)快递服务供(gòng)应商。为了保持竞争优势,支(zhī)持更(gèng)快(kuài)的快(kuài)递(dì)速度,这(zhè)些(xiē)供(gòng)应商必须对无(wú)人机投(tóu)入资金,不然(rán)零(líng)售商就会考虑其他(tā)服务商。
4.距(jù)离限制:
无人(rén)机只(zhī)能飞行(háng)一定的距离,所以有(yǒu)可能(néng)会出现(xiàn)这种状况,在快递车上(shàng)把(bǎ)产品装到(dào)无人(rén)机上,然后到一定的距离再使用无人机送货。
5.需要投资大量资金:
把无人机引入快递业需要(yào)大量资金。不论(lùn)是自己发(fā)展(zhǎn)无人(rén)机(jī)快(kuài)递还是使用第三方(fāng)无(wú)人(rén)机快递服务商,对于小型零(líng)售商来说(shuō)都是一个很大的投资压力。
6.安全问(wèn)题:
无人机与(yǔ)地面的距离是几百英尺(chǐ),这很容易成为偷窃的目标。零售商在(zài)用无人机运送大件商品时需(xū)要(yào)考虑到这(zhè)个问(wèn)题。在引进无人(rén)机之后,偷窃问题可能会(huì)造(zào)成零(líng)售收益缩水率的(de)增(zēng)长。
7.天气限制(zhì):
不论(lùn)天气(qì)如何,消费者都希望订单能快速送达(dá)。然(rán)而无人机不(bú)能在一些恶劣(liè)天气(qì)下使用,比如雪天、冰雹、大雨和强风,因此会导致包裹延误。
8.无法持(chí)续服务(wù):
既(jì)然无人机属于机器,那(nà)么机器就有可能(néng)会发(fā)生故障。所以出现故障时,零售商可(kě)能需要派出另一架无人机,这样服务会被迫中止。而且零售商也需要确定怎么收集损(sǔn)坏(huài)的无人机,怎么报销(xiāo)这笔损失。
总结来(lái)说,虽(suī)然无人机技术听(tīng)起来非常厉害,不过把它投入到现实使用时肯定会(huì)遇到一些问题。所以(yǐ)在美国(guó)联邦航(háng)空管理局制定相关(guān)无人机的使用规定时(shí),零售(shòu)商们不妨(fáng)考虑(lǜ)和计划自己的相关策(cè)略。

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